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民航运输服务专业就业前景不错。
民航运输服务专业的介绍如下:
航空服务专业的专业基础课程:民航概论、民航法律法规、国学教育、心理拓展、沟通能力、民航英语、民航服务心理学、客舱服务、机场急救处理、表达与沟通、公共关系学、航空运输市场营销、民航经济学、民航概论。
民航运输主要研究航空物流、民航客货运输、机场服务、航空法规等方面的基本知识和技能,进行民航的票务销售、地勤、值机、客户服务、航空货运代理等。例如:机票的销售与退换,旅客登机牌的更换以及行李的托运,旅客登机携带物品的安全检查,飞机停泊期间的补油补水与机身清洁等。
民航运输服务专业主要培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握民航航线、航班、客货营销和地面组织等基本知识,具备扎实的民航运输服务的能力,从事民航客货销售、民航地面运输服务等工作的高素质技术技能人才。
本专业学生毕业后可从事于航空公司、机场公司、航空运输代理公司、航空物流园区等企业的生产经营管理与销售服务部门,以及民航运输机场等延伸机构的相关岗位。主要岗位有民航票务销售、地勤、值机、客服、航空货运代理。
民航运输服务专业学生应具有使用计算机订座系统完成座位预定、出票及退改签等业务的能力;具有使用离港系统为旅客办理乘机、行李托运和航班中转手续的能力;具有为旅客提供问询、引导、分流及特殊旅客服务等地面服务的能力。
具有办理货物(邮件)的收运检查、出港操作、进港操作、航班装卸作业和不正常货物(邮件)处理等业务的能力;具有进行航班预配、载重平衡图绘制及载重电报拍发等业务的能力;掌握民航运输相关法律法规,具有对民航客货运输业务操作进行合规性检查的能力。
民航运输服务专业就业方向:
主要面向机场、航空公司、航空客货运代理企业,在地面服务岗位群,从事民航客货销售、航班进出港控制、航站管理、旅客地面服务、货运地面服务、行李运输、货物运输等工作。
民航运输服务专业就业前景:
民航运输的就业前景是很不错的,基本上毕业生达到民航业相应岗位的职业标准和技能要求后,首次就业率就超过90%,就业对口率也达到80%以上。
本专业学生毕业后可从事于航空公司、机场公司、航空运输代理公司、航空物流园区等企业的生产经营管理与销售服务部门,以及民航运输机场等延伸机构的相关岗位。主要岗位有民航票务销售、地勤、值机、客服、航空货运代理。
民航运输服务专业主要职业能力:
1具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2具备国内国际值机、旅客地面服务、行李收运及地面服务异常情况的处理能力;
3具备操作航空集装箱(板)和计算飞机配载的能力;
4具备旅客运输、货物运输(危险品运输)、行李运输的组织能力。
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